商家在网购退货后虚构损坏情况不退我钱,怎么
嘉兴市秀洲区律师网
2025-04-21
您可以先尝试与商家协商退款,协商不成可投诉处理。依据《消费者权益保护法》,商家故意拖延退款应承担民事责任,情节严重还可能受行政处罚。如不及时处理,您的权益将持续受损,且可能面临退款无门的困境。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对商家虚构损坏拒退款,您可按以下步骤操作:首先,收集证据,如聊天记录和商品照片;其次,尝试与商家沟通退款;若遭拒,则向平台或消协投诉;最后,必要时可考虑法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫法律途径解决此问题常见方式有协商与投诉两种。先尝试与商家友好协商,若协商无果则向工商部门或消费者协会投诉,要求介入处理并帮助退款。选择方式时,应考虑效率和效果。
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