硅胶娃娃质量问题，商家拒绝退款该如何处理？
嘉兴市秀洲区律师网
2025-04-17
问题可解决，需依法维权。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题商家需负责，拒绝退款可投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.收集证据，如购买记录、商品照片等；2.与商家协商，要求退款或换货；3.协商无果，向平台或消协投诉，并提供证据；4.若仍无法解决，考虑起诉，通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商，无果后向平台投诉或寻求消协帮助，必要时可起诉维护权益。
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