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电商课程学费退款遇到问题怎么办?

吴亮律师2025-07-05嘉兴市秀洲区律师网

电商课程学费退款遇阻,可投诉调解或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若商家拒绝,可向工商局投诉或法院起诉。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回笼。
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电商学费退款难,这样处理:1.保留证据,如支付记录、合同等。2.先向工商局投诉,请求介入调解。3.调解不成,准备起诉材料,去被告公司所在法院起诉。4.法院受理后,积极参与诉讼,争取退款。
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电商课程学费退款问题,常见处理方式是投诉调解或法律起诉。若问题不复杂,可先尝试向工商局投诉寻求调解;若调解无果或问题严重,则应选择向法院起诉以维护权益。

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