商家原因导致消费者损坏商品

针对您提出的问题，如果确实是商家原因导致消费者损坏商品，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家确实应当承担相应的赔偿责任。在《消费者权益保护法》第二十四条中明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝承担，消费者可通过协商、调解或诉讼途径维权。因此，商家应承担与其过错相应的全部或部分赔偿责任。
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从法律角度看，若商家拒绝赔偿，消费者应首先收集并保留所有相关证据，包括但不限于购物凭证、商品损坏照片、与商家的沟通记录等。然后，可尝试与商家再次协商，无果后向当地消费者协会申请调解。若调解仍不成功，消费者有权依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向人民法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。
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在不同情况下，消费者维护权益的操作如下：首先，若商品损坏直接由商家过错导致，应保留证据，如购物凭证、损坏商品照片等，直接要求商家赔偿；其次，若商家初步拒绝，可寻求消费者协会调解；最后，若调解无果，可准备相关证据向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。