网贷还款扣款失败，但钱被扣了要怎么办？

扣款失败但资金被扣，应先联系网贷平台核实情况。分析：从法律角度看，若网贷平台在扣款失败后仍擅自扣除用户资金，可能构成不当得利。用户有权要求平台返还错误扣除的款项，并可能追究其法律责任。建议保留相关扣款记录和交易凭证作为证据。提醒：若平台拒绝返还或拖延处理，问题已较为严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，遇到此类问题，用户可采取以下方式处理：一是与网贷平台客服沟通，了解扣款失败的具体原因并要求立即返还错误扣除的款项；二是向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解；三是若沟通无果，可考虑提起民事诉讼，要求平台承担法律责任。选择建议：优先尝试与平台沟通解决，若平台态度消极或拒绝配合，再考虑投诉或诉讼途径。
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具体操作：1.与平台沟通时，明确表达诉求，提供扣款失败及资金被扣的相关证据，要求平台立即纠正错误并返还款项。2.投诉时，向消费者权益保护机构详细陈述事件经过，并提交相关证据材料。机构将介入调查，并尝试与平台协商解决问题。3.若提起诉讼，需准备充分的证据材料，包括扣款记录、交易凭证、与平台的沟通记录等。聘请专业律师代理诉讼，确保自身权益得到充分保护。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，争取有利判决。